Preguntas frecuentes
Preguntas sobre vallas y publicidad exterior
Resuelva sus dudas sobre ubicaciones, formatos, producción, permisos y tiempos antes de definir su campaña.
Pautar en vallas
- ¿Cuánto cuesta pautar en una valla?
- No hay una tarifa única y desconfíe de quien se la dé por teléfono sin preguntar nada. El precio de una valla lo mueven cinco cosas: cuánta gente pasa por el punto, a qué velocidad (no es lo mismo un semáforo que una autopista), el tamaño de la cara, si está iluminada y cuántos meses la va a tener. Una valla más pequeña en un punto donde el tráfico se detiene puede rendir más que una enorme mal angulada, y costar menos. Cuéntenos qué necesita mover y le devolvemos disponibilidad, formatos y presupuesto sobre puntos concretos, no un rango genérico.
- ¿Cuál es el tiempo mínimo de contratación?
- Trabajamos por meses. Un mes es técnicamente posible, pero le vamos a decir de frente que suele ser plata mal puesta: la publicidad exterior funciona por repetición, y treinta días no alcanzan a construir recordación. Si el presupuesto es limitado, casi siempre rinde más una cara bien ubicada durante un trimestre que tres caras durante un mes.
- ¿Qué incluye el alquiler de una valla?
- El espacio en la estructura, la impresión de la lona, la instalación y el retiro al final de la campaña, más el mantenimiento durante el periodo. Como fabricamos e instalamos con equipo propio, no hay un tercero en la mitad: si la lona se destempla por un viento fuerte, sale nuestro equipo, no una orden de compra a un proveedor.
- ¿Puedo cambiar el arte a mitad de campaña?
- Sí. En una valla tradicional implica imprimir una lona nueva y una jornada de montaje, así que tiene costo. En pantalla LED el cambio es inmediato y sin costo de material — es la ventaja principal del formato digital.
- ¿Cómo sé cuánta gente ve mi valla?
- Cada ficha de nuestro inventario publica los factores del punto: flujo vehicular, flujo peatonal, si tiene iluminación y el formato. Con eso se estima el alcance mensual. Le advertimos algo: cualquier número de impactos en este medio es una estimación basada en aforos, no un conteo persona por persona. Quien le presente una cifra exacta le está vendiendo una precisión que el medio no tiene.
- ¿Se puede medir el retorno de una campaña en exterior?
- No con un clic atribuido a una persona, y quien diga lo contrario está midiendo otra cosa. Se mide con estudios de recordación, aumento de búsquedas de marca durante el periodo, y tráfico incremental al punto de venta. Si su organización solo aprueba lo que se atribuye de forma directa, conviene hablarlo antes de arrancar.
Permisos y normativa
- ¿Necesito un permiso para poner una valla?
- La publicidad exterior visual en Colombia está reglamentada por la Ley 140 de 1994, y cada municipio puede endurecer esas condiciones con su propio decreto — Medellín tiene el suyo. En la práctica: si la valla va en una de nuestras estructuras, el registro ya está resuelto y usted no tramita nada. Si va a instalar en su propio predio, sí hay trámite ante la autoridad municipal y le decimos exactamente cuál aplica antes de fabricar.
- ¿Quién responde si una valla no cumple la norma?
- El titular de la publicidad exterior visual. Por eso la Ley 140 exige que la estructura lleve visible el nombre y el teléfono del responsable. En nuestras estructuras ese responsable somos nosotros, y las mantenemos registradas — es parte de lo que se contrata, no un extra.
- ¿Hay restricciones de tamaño o de distancia a la vía?
- Sí, y varían según el tipo de vía y si es zona urbana o rural. La Ley 140 fija mínimos nacionales — por ejemplo, los avisos de proximidad en zona rural no pueden superar cuatro metros cuadrados ni ubicarse a menos de quince metros del borde de la calzada — y el municipio puede exigir más. Antes de cotizar una estructura nueva verificamos qué aplica en ese punto exacto.
- ¿Puedo anunciar cualquier cosa?
- No todo. Hay categorías con restricciones específicas — licores, tabaco y productos regulados tienen reglas propias de contenido y de ubicación, sobre todo cerca de instituciones educativas. Si su categoría tiene ese tipo de límite se lo advertimos antes de producir, no después de instalar.
Producción e impresión
- ¿En qué material se imprime una valla?
- Depende de la exposición y del tiempo de campaña, y no todo se imprime en lona. Trabajamos lona banner front-lit y back-lit, vinilos y pancartas, con termosellado en los bordes y refuerzo donde el viento lo exige. Para piezas cortas o de interior hay opciones más económicas. La elección del sustrato es la decisión que más determina si la pieza llega entera al final de la campaña — por eso la recomendamos nosotros según el caso.
- ¿Cuánto dura una lona antes de decolorarse?
- Depende del sustrato y de la exposición del punto: una cara que recibe sol directo todo el día envejece bastante más rápido que una protegida. Por eso elegimos el material según el tiempo de campaña, y no al revés. Si la campaña es larga, dejamos contemplado el recambio desde el principio y se lo decimos antes de firmar, no después.
- ¿Cómo debo entregar el arte?
- En vectores o en alta resolución a escala, con sangrado y con el texto pensado para la distancia real de lectura — no para verse bien en una pantalla. Revisamos resolución, sangrados y legibilidad antes de imprimir, y si algo no va a funcionar se lo decimos antes de gastar material. Si no tiene arte, lo diseñamos.
- ¿Ustedes imprimen o subcontratan?
- Imprimimos, fabricamos la estructura, instalamos y mantenemos con equipo propio. Esa es la diferencia de fondo con la mayoría de agencias, que revenden medios de terceros y subcontratan la producción: cuando algo falla, ahí hay dos o tres empresas señalándose entre sí.
Avisos y señalización
- ¿Qué diferencia hay entre un aviso y un aviso luminoso?
- Un aviso luminoso no es una lámina impresa con una luz detrás: es una estructura. Lleva marco en aluminio, espaldar en lámina galvanizada, cara en vinilo translúcido para que la luz pase pareja y un sistema de templado que evita que la cara se ondule con el calor. Esa estructura es la que define si a los dos años el aviso sigue viéndose bien o parece un globo.
- ¿Cuál es la diferencia entre señalización interna, externa y vial?
- Son tres productos distintos aunque salgan del mismo taller. La interna orienta dentro de un edificio — directorios, nomenclatura, rutas de evacuación — y parte del recorrido de la persona. La externa ubica el sitio desde la calle — tótems, fachadas, direccionales — y se dimensiona por la velocidad de aproximación. La vial es reglamentaria: medida, calibre y grado reflectivo definidos por norma, y si no cumple, la obra no recibe.
- ¿La señalización de evacuación tiene norma?
- Sí. Rutas de evacuación, extintores y punto de encuentro tienen medida, color y pictograma definidos por norma. Se fabrican según esa especificación, no según el diseño del edificio.
- ¿Se puede cambiar un nombre sin cambiar toda la placa?
- Cuando el proyecto lo prevé, sí. Usamos sistemas de riel o inserto donde el texto es una lámina intercambiable dentro de un marco fijo. Sale más caro la primera vez y mucho más barato desde el segundo cambio — que en un edificio de oficinas llega siempre.
- ¿Hacen rotulación de vehículos?
- Sí. En vinilo fundido para superficies curvas y calandrado para planas, siempre con laminado UV — sin ese laminado el sol de Medellín se lleva el color mucho antes. Es removible sin dañar la pintura de fábrica. Es el único medio exterior que su empresa ya está pagando: el vehículo circula igual, rotulado o no.
Trabajar con Hercas
- ¿Cómo empieza un proyecto?
- Con un brief corto: qué necesita mover, para cuándo y en qué zona. Con eso le devolvemos disponibilidad, formatos y presupuesto sobre puntos concretos. Si no tiene claro el formato, esa conversación es justamente el primer paso — a veces la respuesta correcta no es una valla.
- ¿Atienden fuera del Área Metropolitana?
- Sí. Nuestro inventario cubre doce zonas de Antioquia, desde Las Palmas y el Valle de Aburrá hasta Urabá, el Suroeste, el Oriente y el Bajo Cauca — incluidos los corredores que conectan a Antioquia con el resto del país.
- ¿Tienen pantalla LED?
- Sí, operamos pantalla LED de gran formato en punto de alto tráfico. Es el formato indicado cuando el mensaje cambia con frecuencia o cuando la campaña necesita movimiento; para construcción de marca sostenida, una cara tradicional suele rendir más por peso.
- ¿Qué es una activación 360°?
- Una campaña que ocupa varios puntos de contacto del mismo recorrido en vez de repetir el mismo estímulo: la persona ve la valla camino al trabajo, se encuentra la marca dentro del centro comercial y la vive en una activación de piso. Se produce y se coordina como una sola campaña, con una sola orden de producción — mismo color, mismo material, misma fecha.
- ¿Cuánto llevan operando?
- Más de treinta años en publicidad exterior en Antioquia, con estructuras propias, taller propio y equipo de instalación propio.
- ¿Cómo los contacto?
- Por WhatsApp es lo más rápido y es donde respondemos primero. También puede escribirnos por el formulario de cotización o llamarnos. Estamos en Medellín y respondemos en español claro.
¿Su pregunta no está aquí?
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También puede revisar el portafolio completo o cuándo conviene pautar en vallas y cuándo no.